Så påverkar det nationella avtalet bemanningsbranschen – intervju med områdeschef Victor på Vårdbemanning Sverige

Victor Antonsson har jobbat på Vårdbemanning Sverige i åtta år. Som Områdeschef för Slutenvård och Psykiatri har han följt branschen på nära håll – genom förändringar, nya avtal och en marknad som ser annorlunda ut idag än för några år sedan.

Vi frågade honom om hur det faktiskt har gått, vad som är viktigast för konsulterna just nu och vart han ser att Vårdbemanning Sverige är på väg.

• Namn: Victor Antonsson
• Roll: Områdeschef Slutenvård/Psykiatri
• År i företaget: 8 år 

Hur har det senaste året påverkat Vårdbemanning Sverige?

”Jag ska vara ärlig att säga att inför de senaste åren fanns absolut en oro hur det skulle bli men nu har jag insett att de senaste åren har påverkat oss på ett bra sätt. Vi har nu arbetat med det nationella avtalet i två år och anpassat oss efter nya arbetssätt och branschen har hamnat i ett mer stabilt läge. Det nationella avtalet och regionernas ökade fokus på kostnadskontroll har skapat nya förutsättningar för både oss och våra konsulter. Samtidigt upplever jag att vi idag har en betydligt större kunskap och förståelse för situationen än vad vi hade för ett år sedan.

För Vårdbemanning Sverige har mycket handlat om att anpassa oss till ett nytt sätt att arbeta, samtidigt som vi fortsätter arbeta för att vara en stabil och trygg partner för både verksamheter och konsulter. Det har också varit ett år där vi har behövt bli ännu mer flexibla och lyhörda. Vi har lagt stort fokus på dialogen med våra konsulter, på transparens kring villkor och på att hitta hållbara lösningar i en mer reglerad marknad.

Idag publicerar regionerna kortare uppdragsförfrågningar vilket gör att vi handläggare hela tiden behöver vara på tårna och tydliga i vår kommunikation mot våra konsulter. Återkopplingen är någonting som mina kollegor är väldigt bra på! 

Samtidigt, när jag tittar på våra siffror och antalet bokningar av konsulter idag, skiljer det sig faktiskt inte särskilt mycket jämfört med hur det såg ut innan det nya avtalet trädde i kraft. Under pandemin såg vi förstås ett enormt uppsving i vår bransch, men min uppfattning är att vi idag har återgått till ett mer normalt läge.”

Vilka saker har varit viktigast för Vårdbemanning Sverige att säkerställa för konsulterna i samband med det nationella avtalet?

”För oss handlar mycket om tillit. I vår bransch är det avgörande att konsulterna känner förtroende för både företaget och sina respektive konsultchefer. När den tilliten finns skapas också en trygghet i samarbetet.

För att bygga och behålla den tilliten behöver vi arbeta mycket med tydlighet. Det är särskilt viktigt i den situation branschen befinner sig i just nu, där några större aktörer har hamnat i konkurs eller rekonstruktion. Därför är det viktigt för oss att vara öppna och transparenta kring att vi inte befinner oss i den ekonomiska situationen, utan att vi står stabilt och befinner oss i en väldigt god position med många utvecklingsmöjligheter!

Tydlighet handlar också om att hjälpa konsulterna att förstå hur det nationella avtalet fungerar i praktiken. Vi lägger stor vikt vid att informera om vad som krävs från konsulternas sida för att kunna bli presenterade och bokade på uppdrag. Den administrativa delen för oss bolag har ökat kraftigt de senaste åren. Referenser behöver till exempel uppdateras var sjätte månad, HLR-intyg ska vara aktuella, CV behöver uppdateras inför varje presentation och olika kontroller måste begäras ut och följas upp.

Samtidigt handlar det såklart om att få förtroende för oss som organisation. De höga krav som ställs på oss medarbetare har byggt upp en stark kompetens internt kring det nationella avtalet. Även om avtalet är nationellt har varje region möjlighet att göra egna tolkningar, vilket gör det extra viktigt att vi har god kunskap och kan vägleda våra konsulter på ett tryggt och tydligt sätt! 

Jag vill ändå vara tydlig med att jag tycker att man kan sitta lugnt i båten. För den som vill fortsätta arbeta som konsult är möjligheterna många. Det handlar snarare om att arbeta med ett bolag som förstår hur de nya avtalet är utformat och vilka regler som gäller framåt.”

Hur ser du på Vårdbemanning Sveriges roll i bemanningsbranschen framåt?

”Jag ser väldigt ljust på Vårdbemanning Sveriges framtid, och det säger jag inte bara för att jag måste utan för att jag genuint menar det.

På den svenska regionala marknaden (nationella avtalet) befinner vi oss just nu på en väldigt trygg och stabil plats. Vi ser att vi fortsätter ta marknadsandelar, både på läkarsidan och också inom sjuksköterskebemanningen. Samtidigt utvecklar vi verksamheten på flera andra håll. Vi har nyligen tecknat vårt första läkaravtal med Kriminalvården, och vi har idag även avtal i både Danmark och Norge för specialistläkare. Dessutom blev vi nyligen ett av två upphandlade bolag  hos en större privat aktör med verksamhet i Stockholm, Göteborg och runt om i Skåne. Sammantaget gör det att jag ser väldigt positivt på vår position och våra möjligheter framåt!”

Varför tycker du att man ska välja oss som bolag, och vad hoppas du att våra konsulter känner i samarbetet med oss, även i tider av förändring?

”Jag vill börja med att säga att förändring behöver inte vara något negativt. Ofta handlar det snarare om att snabbt kunna anpassa sig till nya krav och förutsättningar. När det nationella avtalet trädde i kraft var det många förändringar i branschen, men vi som bolag var snabba med att ställa om och anpassa oss till den nya verkligheten.

Vårt fokus är alltid att möta vårdens behov och krav. Vi vill bidra till att regionerna steg för steg kan arbeta ned de vårdköer som har byggts upp under lång tid. Det handlar för oss om att rätt konsult med rätt kompetens ska finnas på rätt plats. 

Det finns flera anledningar till varför jag tycker att man ska välja att arbeta med oss. En viktig del är den ekonomiska stabiliteten, särskilt i denna tid där vissa aktörer i branschen har haft det tufft. En annan är vår kunskap om branschen och avtalen vi arbetar under. Vi har dessutom en väldigt låg personalomsättning internt, vilket gör att vi behåller mycket erfarenhet och kompetens inom bolaget, kunskap som vi också kan föra vidare till nya kollegor.

Vi har också utvecklat vårt eget affärssystem, där två utvecklare arbetar kontinuerligt med att förbättra och anpassa systemet efter verksamhetens behov. Det gör att vi snabbt kan göra justeringar och förenkla arbetet för våra medarbetare.

Samtidigt är det tydligt att bemanningsbranschen befinner sig i förändring. Vissa aktörer som varit en del av branschen i många år har haft svårt att anpassa sig till de nya förutsättningarna och har idag en betydligt tuffare situation eller finns inte längre kvar. I det läget tycker jag att det säger ganska mycket att vi fortsätter utvecklas, tecknar nya avtal, startar nya verksamhetsområden och dessutom anställer nya konsultchefer.

Men kanske viktigast av allt är den personliga relationen mellan våra konsultchefer och konsulter. I och med det nationella avtalet ligger ersättningarna idag på relativt liknande nivåer mellan olika bemanningsbolag, eftersom priserna är satta i avtalet. Då blir relationen till sin kontaktperson allt viktigare!

Personligen tycker jag att just den relationen är en av de finaste delarna av arbetet. Det kan börja med ett första samtal en mörk novemberdag, ett ganska formellt samtal där man lär känna varandra. Med tiden bygger man en relation, man lyssnar på vad som är viktigt för konsulten, hjälper till att hitta rätt uppdrag och löser de utmaningar som kan uppstå längs vägen. Till slut sitter man kanske på en uteservering tillsammans, med något att dricka, och pratar om livet snarare än om jobbet. Då har relationen gått från ett första samtal till något mer personligt och den känslan tycker jag är svårslagen.

Avslutningsvis vill jag också lyfta vårt relativt nystartade område Socionombemanning Sverige. De gör ett väldigt bra arbete och vi har fått in kompetent personal på rätt positioner internt. Det ska bli väldigt spännande att följa deras resa framåt och se vad de kan åstadkomma.”