250213
Kvalitetspolicy
Vårdbemanning Sverige är en ledande bemanningsaktör inom vårdsektorn och social omsorg. Vår ambition är att vara det självklara valet för kunder och konsulter genom att leverera tjänster med hög kvalitet. Kontakten med oss ska alltid präglas av enkelhet, kvalitet och snabb återkoppling. Vår vision är att bidra till ett välmående samhälle genom att vara det självklara valet för såväl kunder som konsulter inom vård och socialt arbete.
Vi arbetar enligt en processbaserad kvalitetsledning som säkerställer att vi ständigt förbättrar våra arbetssätt för att möta behovet från våra kunder och konsulter. Vi följer gällande lagstiftning, branschkrav och ISO 9001-standardens riktlinjer för att upprätthålla hög kvalitet och säker arbetsmiljö.
För att upprätthålla och förbättra vårt kvalitetsarbete åtar vi oss att säkerställa kompetens och utbildning för vår interna personal. Det ingår även att vi ska leverera efterfrågade tjänster med hög kvalitet och sträva efter att uppnå den fastställda budgeten. Genom årliga avstämningar med kunder och konsulter har vi möjlighet att utvärdera och förbättra våra tjänster löpande.
Alla kvalitetsbeslut fattas och genomförs i samråd med ledning och är baserat på insikter från revisioner och det löpande kvalitetsarbetet.
Med hjälp av engagerade, kompetenta och tillgängliga medarbetare står Vårdbemanning Sverige väl rustade för att lösa sina uppdrag på ett kvalitetssäkrat och tryggt vis för våra kunder.
Till sin hjälp har även medarbetarna ett egenutvecklat IT-stöd, Systemet, vari hela bemanningsprocessen sker. God dokumentation och ett ständigt utvecklingsarbete hjälper oss att ständigt vara det bästa alternativet för såväl våra konsulter som våra kunder.
Genom att arbeta enligt denna kvalitetspolicy och följande kvalitetsmål säkerställer vi en hög servicenivå och långsiktig hållbarhet i vår verksamhet.
Miljöpolicy
Vårdbemanning Sverige tar sitt ansvar för miljön och arbetar aktivt för att minimera vår miljöpåverkan såväl för våra anställda på kontoret som för våra konsulter. Vi ser hållbarhet som en central del av vår verksamhet och integrerar miljöhänsyn i alla delar av vårt arbete, allt från dagliga kontorsrutiner till bemanningsuppdrag. Vi åtar oss att skydda miljön och förebygga föroreningar, följa tillämpliga miljölagar och övriga krav som ställs. Genom löpande uppföljning med medarbetare och efterföljande analyser kan vi kontinuerligt förbättra vårt miljöarbete.
Genom en analys av företagets miljöpåverkan har vi identifierat betydande miljöaspekter hos företaget som är följande:
• Etik – Vi kommunicerar miljöfrågor kontinuerligt för att skapa miljömedvetenhet hos företagets anställda
• Förbrukningsvaror – Vårt kontorsmaterial ska vara miljövänligt. Papper och övriga förpackningar ska vara miljövänliga. Pappersförbrukning ska hållas nere i den mån det går. Fakturor, avtal och offerter skickas nästan uteslutande digitalt.
• Resor – I högsta möjliga mån ska det mest miljövänliga transportmedlet användas. Vårdbemanning Sveriges personal ska aktivt arbeta med att få våra konsulter att korta ner sina resvägar och välja miljövänliga persontransporter i den mån det är görbart.
• Energi – Företagets elektronik ska vara energieffektiv. Genom att välja produkter med låg energiförbrukning samt stänga av elektronik när den inte används ska vi hålla nere nivån av el som vi använder i den dagliga driften av verksamheten.
• Återvinning – Det material som kan återvinnas ska återvinnas. Sopsortering ska ske av bland annat plast, brännbart, metall, kartong, glas, elavfall. Detta sker med hjälp av ett externt företag som erbjuder 100% grön återvinning för företag. Vårdbemanning Sverige arbetar aktivt med att hyresvärden ska ge samtliga hyresgäster goda möjligheter till sopsortering.
• Digitalisering – Vårdbemanning Sverige försöker i så stor utsträckning som möjligt digitalisera sitt arbete för att få ner miljöpåverkan genom minskad pappersförbrukning. Majoriteten av de möten som planeras är digitala (resfria) för att minska klimatpåverkande utsläpp från tjänsteresor.
Arbetsmiljöpolicy
Vårdbemanning Sveriges anställda ska ha rätt till en sund, säker och stimulerande arbetsmiljö. Ingen som arbetar hos oss ska drabbas av ohälsa eller komma till skada på grund av arbetet. Arbetsmiljöarbetet ska genomsyra alla beslut som fattas och alla aktiviteter som genomförs. Det ska ske i samverkan mellan arbetsgivare, arbetstagare och skyddsombud.
Det ska vara en etiskt hållbar arbetsmiljö och alla ska känna att de kan utvecklas både yrkesmässigt och som individer. Vi accepterar ingen form av kränkande särbehandling eller diskriminering på vår arbetsplats. Vår arbetsmiljö ska präglas av öppenhet och alla individer ska behandlas jämlikt och med respekt.
Vi ska minst uppfylla den arbetsmiljölagstiftning som vi omfattas av och strävar efter att hela tiden förbättra vår arbetsmiljö såväl organisatoriskt och socialt som fysiskt. Arbetsmiljöarbete skall nås genom att:
• Arbetsmiljöarbetet är en naturlig del i allt vi gör.
• Arbetsmiljöarbetet görs i samverkan mellan arbetsgivare, arbetstagare och skyddsombud.
• De som har fått arbetsmiljöuppgifter tilldelat till sig ska få rätt kunskaper, kompetens, resurser och befogenheter för att kunna verka för en bra och säker arbetsmiljö.
• Alla arbetstagare får den introduktion och utbildning de behöver för att kunna arbeta säkert.
• Vi har ett tydligt ledarskap där vi respekterar och visar omsorg för varje arbetstagare.
• Vi undersöker och riskbedömer vår fysiska, organisatoriska och sociala arbetsmiljö för att kunna vidta de åtgärder som behövs för att skapa en trygg och säker arbetsplats. Detta görs regelbundet och även vid förändringar.
• Det ska finnas tillräckligt antal personer som är utbildade och kan utföra HLR
• Alla tillbud och olyckor som inträffar rapporteras och utreds så att vi kan vidta åtgärder.
• Vi utvecklar den psykosociala arbetsmiljön för att öka trivseln på arbetsplatsen samtidigt som vi arbetar med fysiska miljön.
• Vi strävar efter att alla får kompetensutveckling som främjar en hälsosam arbetsmiljö.
• Vi lever upp till den lagstiftning som finns på arbetsmiljöområdet.
• Vi följer årligen upp vårt systematiska arbetsmiljöarbete.
Vårdbemanning Sverige AB
Sveavägen 98
113 50 Stockholm
Telefon: 08 400 222 15
kontakt@vbsverige.se